Pour toute question qui ne figure pas dans la liste ci-dessous,
n’hésitez pas à nous écrire via chat si disponible ou par courriel: iptv.moretv@gmail.com
- Question #1
Un forfait (abonnement) fonctionne sur plusieurs téléviseurs en même temps?
Réponse: Un abonnement ou une connexion active par télé. Et il est possible d’utiliser son boitier et
son compte n’importe ou dans le monde, il vous suffit d’une connection internet. - Question #2
Si j’ai 2 ou 3 téléviseurs que faire?
Reponses: Communiquez avec nous a ce sujet ou allez voir sur le site internet dans les forfaits combo. - Question #3
Que faire si j’ai des coupures dans l’image?
Réponse: Déconnecter et reconnecter la prise de courant de votre boîtier.
Si cela n’a pas fonctionné, déconnecter et reconnecter également la prise de courant
votre Router/Modem. Si rien ne change, il est possible qu’il y-a des problèmes avec le serveur….attendez svp. - Question #4
Puis-je tester gratuitement ?
Réponse: Oui, commander un essai gratuit de 24h sur notre site web ou faite la demande par courriel (seulement) le forfait edge. - Question #5
Pouvons-nous enregistrer?
Réponse: Oui, il vous faut un boitier enregistreur tell un formuler ou dreamlink et une clé usb,
ou un disque dure externe ou parfois une carte Micro Sd. - Question #6
Comment voir le temps restant à l’abonnement ?
Réponse: Aller dans StbEmu (pro) quand vous voyez les différents langages vous allez
à gauche ou droite dans Account. Il est aussi disponible avec les autres boitier.
Vous pouvez aussi nous le demander. - Question #7
Quelles sont les boîtes Androides les plus fortes ?
Réponse: Les boîtes Androides muni d’un processeur 8 coeurs s912 Amlogic sont les meilleurs sur le marché.
Elles sont identiques point de vue performance, c’est seulement l’apparence qui change.
Nous vous suggérons les boitier dreamlink ou formuler. - Question #8
Quel est le meilleur mode de paiement?
Réponse: Virement Interac (e-transfer) est le seule mode de paiement. - Question #9
Quelles sont les informations du paiements par virement Interac email?
Réponse: Le mail pour le virement iptv.moretv@gmail.com
Lors du paiement, dans mémo ou message…seulement écrire le numéro de commande ou le mac address…ou ID.
– Question: vache25
– La réponse: lait25 - Question #10
La boîtier Android ou iptv avec les forfaits fonctionnent où?
Réponse: Partout au monde à condition d’avoir une bonne connexion internet (nous sugérons une connexion minimum de 20 mbps). - Question #11
J’ai une boîte Roku avec quel forfait fonctionne t-elle?
Réponse: Pour le moment roku ne fonctionne avec aucun de nos forfait. - Question #12
J’ai Host not Found dans StEmu?
Réponse: Votre boîte n’est pas bien configurée sur Internet…wifi ou câble filaire.
Vérifier aussi si vous avez bien écrit l’adresse du serveur. Contactez-nous, si vous avez tout vérifié. - Question #13
Que faire si un canal ne fonctionne pas?
Réponse: Les techniciens travaillent sur la chaîne en question.
Le canal va revenir automatiquement sous peu. - Question #14
Quelle vitesse ai-je besoin pour les forfaits?
Réponse: Nous recommandons une vitesse de 20 mbps.
Les chaines en Sd fonctionnent avec une vitesse de 8-10 mbps. - Question #15
Comment savoir ma vitesse en mbps d’internet?
Reponse: Allez sur le site www.speedtest.net ou https://fast.com et démarrer le test.
Le test en descendant (download) est votre vitesse en mbps.