FAQ

Pour toute question qui ne figure pas dans la liste ci-dessous,
n’hésitez pas à nous écrire via chat si disponible ou par courriel: iptv.moretv@gmail.com

  • Question #1
    Un forfait (abonnement) fonctionne sur plusieurs téléviseurs en même temps?

    Réponse: Un abonnement ou une connexion active par télé. Et il est possible d’utiliser son boitier et
    son compte n’importe ou dans le monde, il vous suffit d’une connection internet.

  • Question #2
    Si j’ai 2 ou 3 téléviseurs que faire?

    Reponses: Communiquez avec nous a ce sujet ou allez voir sur le site internet dans les forfaits combo.

  • Question #3
    Que faire si j’ai des coupures dans l’image?

    Réponse: Déconnecter et reconnecter la prise de courant de votre boîtier.
    Si cela n’a pas fonctionné, déconnecter et reconnecter également la prise de courant
    votre Router/Modem. Si rien ne change, il est possible qu’il y-a des problèmes avec le serveur….attendez svp.

  • Question #4
    Puis-je tester gratuitement ?

    Réponse: Oui, commander un essai gratuit de 24h sur notre site web ou faite la demande par courriel (seulement) le forfait edge.

  • Question #5
    Pouvons-nous enregistrer?

    Réponse: Oui, il vous faut un boitier enregistreur tell un formuler ou dreamlink et une clé usb,
    ou un disque dure externe ou parfois une carte Micro Sd.

  • Question #6
    Comment voir le temps restant à l’abonnement ?

    Réponse: Aller dans StbEmu (pro) quand vous voyez les différents langages vous allez
    à gauche ou droite dans Account. Il est aussi disponible avec les autres boitier.
    Vous pouvez aussi nous le demander.

  • Question #7
    Quelles sont les boîtes Androides les plus fortes ?

    Réponse: Les boîtes Androides muni d’un processeur 8 coeurs s912 Amlogic sont les meilleurs sur le marché.
    Elles sont identiques point de vue performance, c’est seulement l’apparence qui change.
    Nous vous suggérons les boitier dreamlink ou formuler.

  • Question #8
    Quel est le meilleur mode de paiement?

    Réponse: Virement Interac (e-transfer) est le seule mode de paiement.

  • Question #9
    Quelles sont les informations du paiements par virement Interac email?

    Réponse: Le mail pour le virement iptv.moretv@gmail.com
    Lors du paiement, dans mémo ou message…seulement écrire le numéro de commande ou le mac address…ou ID.

    – Question: vache25
    – La réponse: lait25

  • Question #10
    La boîtier Android ou iptv avec les forfaits fonctionnent où?

    Réponse: Partout au monde à condition d’avoir une bonne connexion internet (nous sugérons une connexion minimum de 20 mbps).

  • Question #11
    J’ai une boîte Roku avec quel forfait fonctionne t-elle?

    Réponse: Pour le moment roku ne fonctionne avec aucun de nos forfait.

  • Question #12
    J’ai Host not Found dans StEmu?

    Réponse: Votre boîte n’est pas bien configurée sur Internet…wifi ou câble filaire.
    Vérifier aussi si vous avez bien écrit l’adresse du serveur. Contactez-nous, si vous avez tout vérifié.

  • Question #13
    Que faire si un canal ne fonctionne pas?

    Réponse: Les techniciens travaillent sur la chaîne en question.
    Le canal va revenir automatiquement sous peu.

  • Question #14
    Quelle vitesse ai-je besoin pour les forfaits?

    Réponse: Nous recommandons une vitesse de 20 mbps.
    Les chaines en Sd fonctionnent avec une vitesse de 8-10 mbps.

  • Question #15
    Comment savoir ma vitesse en mbps d’internet?

    Reponse: Allez sur le site www.speedtest.net ou https://fast.com et démarrer le test.
    Le test en descendant (download) est votre vitesse en mbps.